ଆମର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀରେ ସୁବିଧା, ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଗୁଣବତ୍ତାର ସମସ୍ତ ଦିଗ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ | ତଥାପି, ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା କେବଳ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା ଗୁଣ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଆଯାଇନଥାଏ, ବରଂ ଏହା ହାସଲ କରିବାର ମାଧ୍ୟମ ମଧ୍ୟ |

ଆମର ପରିଚାଳନା ନିମ୍ନ ନୀତିଗୁଡିକ ଅନୁସରଣ କରୁଛି:
ଗ୍ରାହକ ଫୋକସ୍
2। ବର୍ତ୍ତମାନର ଏବଂ ଭବିଷ୍ୟତର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ବୁ standing ିବା ଆମର ସଫଳତା ପାଇଁ ସର୍ବାଧିକ | ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ଏବଂ ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଶାଠାରୁ ଅଧିକ ହେବା ଆମର ନୀତି |
3। ନେତୃତ୍ୱ